老知青 发表于 2013-11-11 08:57:21

汕尾移动又乱收费了！！！转！

本帖最后由 老知青 于 2013-11-11 09:03 编辑


本人帐户套餐剩余流量3千多MB可汕尾移动公司还扣取我GPRS费用共13元。请问汕尾移动公司要如何解释？下面是本人于11日8|45从移动网上营业厅(话费清单)粘贴的： 套餐剩余流量
本月套餐本月剩余
GPRS流量套餐用户赠TD流量优惠（3G〕3030.32MB
神州行手机流量5元套餐0KB
1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB


通话地通话类型对方号码开始时间通话时长移动话费长途话费

省外GPRS下行(流量合计)000000000012013110912:31:3501.000.00

省外GPRS下行(流量合计)000000000012013110916:09:1501.000.00
省外GPRS下行(流量合计)000000000012013110916:39:1502.000.00
省外GPRS下行(流量合计)000000000012013110917:39:1502.000.00
省外GPRS下行(流量合计)000000000012013110917:43:1401.000.00
省外移动上网(TD上行一般业务)000000000012013110920:04:566110.000.00
省外GPRS下行(流量合计)000000000012013110920:04:5602.000.00

省外GPRS下行(流量合计)000000000012013111005:29:4601.000.00

省外GPRS下行(流量合计)000000000012013111009:18:2601.000.00

省外GPRS下行(流量合计)000000000012013111012:22:5001.000.00

省外GPRS下行(流量合计)000000000012013111016:24:4101.000.00


http://www.swsm.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 该贴已经同步到 老知青的微博

黑白疯像 发表于 2013-11-11 10:30:49

你套餐可能是省内套餐   查查   

渔夫子 发表于 2013-11-11 10:44:30

{:6_215:}要查清楚！

zxc1125 发表于 2013-11-11 10:46:25

{:4_141:}

满堂红 发表于 2013-11-11 11:04:33

:'(

翅膀 发表于 2013-11-11 12:55:34

估计没什么用，人家是什么？我用电信的电话10多年，要装宽带人家都不理，就说没有数据端口

老知青 发表于 2013-11-11 14:50:37

黑白疯像 发表于 2013-11-11 10:30 static/image/common/back.gif
你套餐可能是省内套餐   查查

GPRS流量套餐用户赠TD流量优惠（3G〕3030.32MB
神州行手机流量5元套餐0KB
1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB
这三条套餐应该只有(1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB)才是省內套餐吧。
请教此(GPRS流量套餐用户赠TD流量优惠（3G〕3030.32MB)套餐是什么套餐？霸王企业的骗取消费者的话费框框太多了！

黑白疯像 发表于 2013-11-11 15:14:41

1）此优惠套餐只对TD流量（可参考终端显示信号，显示为H或T时为TD流量）。如果信号显示为G或E
时，则为2G流量，不包含在此单模流量套餐内


有可能是这个吧      很多时候就这样了   其他不评论   你该好好看看套餐的内容

老知青 发表于 2013-11-11 15:44:19

黑白疯像 发表于 2013-11-11 15:14 static/image/common/back.gif
1）此优惠套餐只对TD流量（可参考终端显示信号，显示为H或T时为TD流量）。如果信号显示为G或E
时，则为2G流 ...

TD-SCDMA作为中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，
凭这可看出TD则为3G流量！不要再忽悠消费者了！

老子 发表于 2013-11-11 16:00:16

{:6_211:}

黑白疯像 发表于 2013-11-11 16:02:20

老知青 发表于 2013-11-11 15:44 static/image/common/back.gif
TD-SCDMA作为中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，
凭这可看出TD则为3G流量！不要再忽悠消费者了！

我没说TD不是3G啊   我就是说你产生流量的时候你手机是用2G网络的   也就是显示G或者E    要知道   现在很多地方还是没有3G网络覆盖的   至少汕尾是这样子   城区还好   但农村或者偏远   甚至城区室内很多地方都没有3G信号的   
另外我不是移动的人
我只是想说有这种情况   楼主不要激动

广东汕尾移动 发表于 2013-11-21 11:11:24

本帖最后由 广东汕尾移动 于 2014-2-10 15:39 编辑

亲，你好，目前汕尾网路是有2G 和3G之分的。手机在使用的情况下是显示G或者是E的就是2G网络；如果是显示T或者是H或者是3G的时候就是3G网络。经过查询了解，亲所扣费的13元是因为套餐内流量已经使用完毕，13元是超流量的费用。另因为亲在扣费期间，人不在广东省内，而(1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB)是省內套餐，所以是不能使用的。而赠送的3G流量是需要在3G网络覆盖下才可以使用的，所以本次扣费是属于正常扣费哦，感谢亲的支持和关注哦，如果有问题需要咨询或者是想了解的，也可以随时留言给小汕，或者是关注我们的官方微博和微信留言也可以哦。感谢。

煮茶听雪 发表于 2013-11-26 13:55:16

“手机在使用的情况下是显示G或者是H的就是2G网络；如果是显示G或者是H或者是3G的时候就是3G网络”，不懂，不区别吗？

1154030284 发表于 2013-11-26 20:15:48

你在省外用的，一般流量套餐都是省内的还有你那3千多是3G流量不是2G的，手机联网时上面显示T的才是3G流量
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