philychan 发表于 2014-2-15 14:44:19

一个月用它2GB不到,海丰电信要收我100元的流量费

5.06GB的流量,一个月用它2GB不到,海丰电信要收我100元的流量费,这不是第一次了。拨打10000,客服人员的解释是我用超了。我问她5.06GB是怎么回事?她的回复是其中有4GB是逢三免费用的。这两条短信乍一看,估计没人知道4GB流量是限制逢三用且包含在5.06GB里面的,客服人员反问我为何不打电话问清楚。





@吴君锐

一叶孤舟 发表于 2014-2-15 16:52:59

这个可以投诉死电信。你是消费者,怎么知道他们定制那么多框框规定,你可以强硬的说,你们既然提供这些服务就有义务告知我们这4G流量是有条件使用的,想知道怎么投诉也可以加我QQ978573318.反正市民网总群那里我经常上去聊天的

一叶孤舟 发表于 2014-2-15 16:54:53

这个可以投诉的 而且客服反问你为什么不问清楚再使用,就他这点放问你 都可以投诉她客服礼仪不行。

死神联盟 发表于 2014-2-15 17:14:41

支持投诉。

雪侯鸟 发表于 2014-2-15 17:31:45

打12315投诉

小小人物 发表于 2014-2-15 18:24:58

逢三,恭喜你中招了!!!

让天下无痘 发表于 2014-2-15 21:31:20

建议你装掌上营业厅查流量更准确{:5_142:}

老知青 发表于 2014-2-15 21:36:59

坑人的逢三限兔优惠活动!慎防中招!

lovesy 发表于 2014-2-15 22:05:41

{:5_146:}{:5_146:}{:5_146:}

平常1 发表于 2014-2-15 22:23:41

电信能信,母猪都上树啦

海丰公平规则 发表于 2014-2-15 23:18:51

万恶的垄断企业:电信,移动,联通!中国真正的吸血鬼!

小松园 发表于 2014-2-16 02:10:14

不应该这样设置套餐,要么优惠赠送要么别赠送,搞这么多花样会搞死很多人

铁嘴YUHG 发表于 2014-2-16 04:15:31

电信扣抢

老李 发表于 2014-2-16 11:36:14

变相抢钱{:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}

Blue♂Wei 发表于 2014-2-16 13:21:35

{:5_142:}

忍冬藤 发表于 2014-2-16 16:05:05

可恶的中国电信,专门忽悠诈欺咱们老百姓,不要怕,我们支持你.{:4_102:}{:4_102:}{:4_102:}

渔夫子 发表于 2014-2-17 10:35:27

{:5_146:}

tiankon163 发表于 2014-2-18 16:01:18

网上说再多有什么用?一群人支持你有什么用?最终还是要用
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