市民质疑为何通知总是比停水慢!!!
“怎么家里突然又停水了,事先也没有接到供水部门的通知,给我们的生活带来了诸多不便。”昨天下午,笔者不断接到读者的电话,对突发性停水后供水部门的信息披露提出异议。“下午准备在家洗衣服,却发现家里停水了。”昨天下午,家住东方花园小区的王女士致电向笔者反映,因为突然停水,她一点也没有做准备,导致日常生活受到很大的影响。“我问了几个邻居,都不知道为何突然停水了。”王女士认为,不管是什么原因导致停水,供水部门都应该提前告知市民,让大家心里有数,也好做好生活方面的安排。
这次停水普遍市民反映此次情况不知晓,对供水部门在突发性停水事件后的信息披露提出异议。所以笔者认为,由于供水公司信息披露的渠道还十分有限,无法将停水的信息第一时间快速告知广大市民,使市民无法第一时间获知停水信息。
笔者建议,供水公司应该通过广播、电视和网络等渠道,及时将停水信息发布出去。对一些大用户、重要用户,则通过电话、短信的方式及时予以告知,以便这些用户合理地安排生产。此外,供水公司将停水信息反馈到供水服务平台,市民在拨打供水服务热线的时候,通过语音提示或人工答复的方式进行告知,以便广大市民及时做出应对处理。
我是阿爷,舍我其谁?小市民奈我何????{:4_137:} 每次都是爆了水管,已经开始停水了,才发通知。水管老化那么厉害,是不是该换了,弄的全汕尾水压都那么低。天天开水泵。 {:5_142:} 收费准時崔交.無語{:5_172:}
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