新房还没住 墙壁却总是湿漉漉
“我家房子是去年新买的,买来后,发现一直有水渗入到我家负一层墙壁,问题到现在也没解决。”9月9日,市民成女士说,房子一直渗水,到现在也无法搬入新房。业主:新房出现渗水问题 成女士买的新房在西环城路附近的大禹华邦小区B44栋2单元104室。 成女士家在公主岭,去年6月,她们姊妹共同给父母买了这套房子,共两层,为一层和负一层。去年8月份,他们发现负一层的地面有积水,很潮湿,他们就立即向物业和地产公司反映了此事。 成女士说,很快就有工作人员来到现场,查看后称房子没有质量问题,是隔壁地下室供热管道坏了,水渗到了她家,并保证处理好。“大约过了一个月,工作人员通知说,现场已处理完毕,问题解决了。”成女士说,可过了一段时间,发现负一层的南墙和北墙还总湿漉漉的,于是,将情况再次反映给了工作人员。 “工作人员来了后,将墙壁烤干,做了不少工作,可是过不了多久,墙还是湿的。”成女士说,施工人员都来她家维修好多次了,可问题仍没解决。 9日上午,新文化记者在现场看到,有工人正在对成女士家的负一层施工,维修负一层墙壁的渗水问题。小区物业工作人员表示,物业非常理解成女士的心情。按照规定,房屋防水的保质期为5年,所以,他们会积极帮成女士与地产公司协调,争取尽快解决问题。 地产公司:正积极解决问题 地产公司负责处理此事的工作人员牟先生说,成女士遇到的情况属于个别现象,他们去年找来施工人员到成女士家检查时,发现她家隔壁的供热管道爆裂,当时以为是管道水渗入了成女士家,而且施工人员也对成女士家渗水情况进行了一系列处理。 牟先生说,今年,成女士家地下室的墙壁确实还存在渗水现象,为了尽快解决问题,今年上半年,他们换了新的施工人员,在成女士家屋内重新做了防水,可是墙壁渗水的现象还是存在,目前,正在成女士家屋外为其重新做防水,施工完毕后,还将做闭水检测等工作,这样,就会将问题彻底解决。 双方正协商赔偿问题 成女士说,由于新房出现墙壁渗水问题不能搬进来住,就只能在外租房,无形之中,带来不少经济损失,希望地产公司给予合理的赔偿或退房。 牟先生则表示,去年,公司已经给了成女士家一万元,作为今年1月1日之前赔给他们的损失,今年1月1日之后的损失,成女士家表示,最低要求是赔给他们5万元现金,外加两年的物业费,总共合起来大约为5.7万余元,但公司认为,算上成女士家租房等一些费用,公司可以给他们2.1万余元,可成女士家对此并不同意。至于退房问题,公司认为地下室墙壁有渗水现象是可以解决的,不满足退房的条件。 牟先生说,目前,他们正积极与成女士家协商解决问题,如果成女士不满意,也可以通过法律途径解决问题。 成女士表示,如果同地产公司达不成一致,她和家人会考虑通过法律途径解决问题。
来源:新文化报 作者:迟久阳
通过法律途径解决问题。 所以质量房子非常重要 房子一直渗水买了也没有用 法律途径解决问题 这个必须找 地产公司解决问题这样的房子住了不开心 地产公司的服务有些是很气人 渗水现象 这是新房子的还得了 这质量太差了吧 物业很会忽悠
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