iven 发表于 2016-11-30 00:30:00

汕尾创文，先从整治牛逼银行的牛逼行为开始…





最近汕尾到处都在说创文，街头巷尾也是创文的口号和标语，我当然支持创文了，让我们的城市更加美好。近日到汕尾某银行办理业务，看到坐了不少人，拿了个排号单发现前面有几十人，五个窗口只开了两个，两个窗口以龟一般的速度在办理业务，我的天啊，这业务期办理才好？无耐只能乖乖的等，就像被罚坐似的，坐到屁股痛还是坐，有些群众已坐了一两个小时，等得非常不耐烦怨声四起，但是不会有人搭理你的，连杯水你也没得喝。还有个办理业务的客户在大堂里与工作人员吵，说为什么业务办理这么慢……


唉，我说汕尾，创文除了党政努力，群众一心外，这些很牛逼的单位的很牛逼的态度要不要改一改？也一起创创文？我们是客户是上帝，为什么不是为客户提供最好最优质的服务，而是要每个客户都像被处罚的孩子般干等？你知道这年头时间有多宝贵吗，为了办个小小的几分钟的业务您居然要客户拿着号码牌干坐几小时？真是良心被狗吃了。再者，创文就是共同创造文明城市，你这么没良心要客户办个业务这么难并不文明吧？你们是时候改变一下服务方式了，不然你们怎么打得过支付宝和财富通？还有，汕尾在整治政务环境提倡优质服务，你们有没有响应党和政府的号召？不该这样真的不该这样啊！


各银行行长、汕尾银鉴会领导，如果你不相信此文的真实性和客户的感受，请你不要走绿色通道，到大堂去试试排队几个小时的感受吧。你一定会操银行他老母的，我相信你的耐性也是有限的。


创文需要大家共同参与，特别是拿着人民工资占有垄断特权的单位和领导，用良心想想别人的感受吧。为建设更美好汕尾齐心努力吧。

听海 发表于 2016-11-30 10:08:42

可以提前一天网上预约取号，预约时间段内去到大厅后直接输入手机号码取号，前面正在办理的人办好了就轮到你了，非常快。我试过。大厅的保安阿叔还不知道有这样的功能，老说用银行卡或者身份证才能取号。

含笑半步癫 发表于 2016-11-30 14:46:32

还有很多不完善的地方

忘记你我做不到 发表于 2016-11-30 14:47:44

银行办理业务有待提高，但是客户的态度也要诚恳，不要因为烦躁而破口大骂，要真诚的提出自已的想法或意见，才能让银行业务效果更佳

光阴荏苒 发表于 2016-11-30 14:48:51

有条有序才是最快的

时代后锋 发表于 2016-11-30 16:02:57

{:4_120:}

╰★飞翔★ 发表于 2016-11-30 16:06:24

听海 发表于 2016-11-30 10:08
可以提前一天网上预约取号，预约时间段内去到大厅后直接输入手机号码取号，前面正在办理的人办好了就轮到你 ...

有影无？

嗨甜 发表于 2016-11-30 16:26:51

{:5_142:}

627128765 发表于 2016-11-30 17:15:19

{:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}

688 发表于 2016-11-30 17:26:05

{:5_142:}{:5_142:}

老李 发表于 2016-11-30 19:37:28

{:5_177:}{:5_177:}{:5_177:}{:5_177:}

大网卡数 发表于 2016-12-1 02:58:26

忘记你我做不到 发表于 2016-11-30 14:47
银行办理业务有待提高，但是客户的态度也要诚恳，不要因为烦躁而破口大骂，要真诚的提出自已的想法或意见， ...

说得对，虽然我也觉得银行速度慢，但是做人都要有耐性

蜂蜜陈皮丹 发表于 2016-12-1 11:40:59

秩序很重要

只是没有如果 发表于 2016-12-1 14:41:53

期待改善

听海 发表于 2016-12-1 15:21:42

╰★飞翔★ 发表于 2016-11-30 16:06
有影无？

有影，工行提前一日或2日都可以网上预约取号。

小鲜肉ol 发表于 2016-12-1 17:03:32

{:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}

你爱的男人 发表于 2016-12-2 14:46:52

366

后会无期 发表于 2016-12-2 14:50:04

不完善的地方，希望有新的转变
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