电信干的那些事儿
电信,你背着我们干了多少事。垃圾电信!
这办事能力!水好深!
第一次,电话号码串户。两个电话号码户主名字一样,把两个电话号码都挂我家名下!不小心微信查扣费记录发现了这个问题,就去10000号反应,好,等他们后台处理,处理了一个星期,结果让另一个户主去实名!这下可好,把我们家的电话实名到人家户下了,工作人员不敢催我,催我老爸,让我家过去电信营业厅过户!好了,过完户,什么积分啊,四星级啊全部清零!好,又找10000号,结果潭西领导打电话跟我说什么积分啊,星级啊都是没用的!几句好话后就这样算了!算是刚开始系统的错。
第二次,套餐自己会变!本来电话响主机就会响的,前两个星期竟然电话响,手机不响了!又是10000号!10000号回复可能是套餐改了,让去营业厅办理!营业厅人员让提供身份证查询,结果真的是系统自己把√去掉了[捂脸]。
好,补上,我几句唠叨后走了!这可好,工作人员找我了,开摩托车中。回到三个未接电话,拨通,工作人员竟对我一顿冲,还说刚打你家电话你爸可以接到啊[捂脸](麻蛋,我都去营业厅处理了,能不好么)
第三次,尽然单方面自己订协议。不是说了套餐149嘛,上个月256,这个月203!嗯,不错,得打个电话问清楚![捂脸]
前几次去营业厅了解到,领手机要签订149宽带套餐使用两年!两次屁颠屁颠过去,说是一定要户主本人!结果今天问10000号有其他什么套餐不。这下可好,被告知这个149的套餐我们换不了,要至少使用两年![捂脸]貌似客服姐姐说的我可以反馈带着机主身份证过去营业厅领手机不给领这件事。[捂脸] {:5_142:}{:5_142:} 是所有电信都是这样子吗?垃圾! 我也是被电信给气到吐血了,中国这些垄断{:6_198:} KrystalXv 发表于 2017-4-6 09:54
是所有电信都是这样子吗?垃圾!
我也感觉电信就是垃圾,无论服务收费和问题处理,都是沿用以前国家邮电局铁饭碗的套路!
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