汕尾广大市民需要什么样的政务环境?
本帖最后由 心无挂碍 于 2017-4-13 11:54 编辑去年五月份,有朋友在某处办事,需要办理证件,后来被告知,单位的软件在升级中,暂缓办理。一等就是半年。幸亏朋友不急于需要证件,所以就耐心等待。
笔者还以为是个例,没想到汕尾政务中心建设进展滞后,被暗访后,再上省台电视,再一次上演“好事不出门,坏事传千里”的“积习”。才知道,我们汕尾各级政府的服务意识与服务水平比较淡薄和滞后。
本来,广东省推进基层公共服务综合平台建设工作方案提出,至2016年底,市、县两级公共服务中心要完成验收并投入运营,达到有牌子,有办公场所,有办公设备,有制度,有人员,有系统有经费的要求。因为,市、县两级政务窗口的建设,是方便群众办事的一项民生实事工程。然而在汕尾市多个县区,政务服务中心建设情况滞后,对群众办事造成了影响。
我们不禁要问:我们到底需要什么样的政府呢?
我们的政府,首先应该是“法治政府”。所谓法治政府,就是按照现代法治原则运行的政府。也可以说,就是依法行政的政府。国务院《全面推进依法行政实施纲要》中,对推进依法行政、建设法治政府有六项原则要求。一是合法行政,强调依法取得和行使行政权力,也就是要把计划经济条件下的“全能政府”,变为市场经济条件下的“有限政府”。二是合理行政,强调行政应当公平公正,自由裁量时要合乎比例原则,要求政府必须廉洁行政。三是程序正当,强调行政公开透明,严守法定程序,保障相对人的知情权、参与权和救济权,这也正是建设“阳光政府”的目标指向。四是高效便民,要求遵守法定时限和职责,提高办事效率,提供优质服务,方便公民、法人和其他组织,这是“效能政府”的基本要求。五是诚实守信,要求政府信息公布应当全面、准确、及时,不得随意撤销、变更已经生效的行政决定,确需撤销或变更时,要按法定权限和程序进行,要给相对人损失补偿,“诚信政府”的形象就是如此。六是权责一致,强调行政机关违法或不当行使职权,必须承担相应的法律责任,这也是“责任政府”的题中应有之义。
对照这个要求,我们汕尾各级政府做到了吗?尤其在“高效便民”的要求上,一些政府机构是不是该下课了,一些政府工作人员,尤其是一些领导干部,是不是也该下课了?我们历来就鄙视和讨厌“尸位素餐”的部门和领导,但为什么在我们现在的政府,也出现这种怪现象呢?
其次,我们的政府,还应该是“服务型政府”。服务型政府的本质属性,是以公民权利为本位,以提供服务为宗旨。这样,就与过去以官本位为特征的所谓“统治型政府”,与过去以管制为特征的所谓“管制型政府”,有了质的区别。“服务型政府”,一是政府的行政理念是“服务”而非“管制”;二是政府的组织结构体现自治、合作、精简、便民的弹性原则;三是政府行为方式必须公开透明;四是政府决策必须通过公众和社会组织的广泛参与、对话、协商形成;五是公民有主人意识和积极态度,而不是被动接受服务的消极顾客;六是政府公务员角色定位必须是服务者,并具体扮演好组织者、引导者、倾听者、阐释者、仲裁者和行动者的角色。我国确定的政府基本职能(除国防、外交等外)有四项,即经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。“公共服务”是政府四项基本职能之一。因此,严格说来,强调“公共服务”,重在改变过去只重视经济调节、市场监管而忽视社会管理特别是公共服务的问题。强调建设“服务型政府”,是说政府各项基本职能之中,“服务”是宗旨,是灵魂,是贯穿于各项职能始终的主线和目标。 对照这个特要求,汕尾各级政府的确需要解放思想,与时俱进,努力做好政府基本职能。
建设和完善五级政务服务体系,这是省委省政府确定的民生大事。期待汕尾地区各级党委政府要高度重视这项民心工程,强力推进行政服务中心的建设,努力打通服务群众“最后一公里”。更期待启动问责制度:谁渎职,谁走人;谁没有能力,谁下课。我们的政府,不是养白吃饭人员的慈善机构,而是法治的高效的服务型的政府。
汕尾的工作,总是比较被动 心无挂碍 发表于 2017-4-11 09:49
汕尾的工作,总是比较被动
的确如此,希望进一步改进,以符合社会和人民群众的要求 一些政府机构是不是该下课了,一些政府工作人员,尤其是一些领导干部,是不是也该下课了?我们历来就鄙视和讨厌“尸位素餐”的部门和领导,但为什么在我们现在的政府,也出现这种怪现象呢?{:5_142:}在社会上寻找处女难度大,到小学校找的机会多些,寻找高素质的公务员在汕尾现有的队伍中也不好找,要到知名大学找比较容易些。 九九归一 发表于 2017-4-11 09:56
的确如此,希望进一步改进,以符合社会和人民群众的要求
自言自语,自问自答,自顶自撸,马王敬业精神该赞。
PS:注意此乃人格分裂之症状,精分前兆。 雷老师 发表于 2017-4-11 11:11
马王撸虎,原帖在此,我们不需要抄袭剽窃
{:4_141:} 雷老师 发表于 2017-4-11 11:44
雷老师忙中偷闲,为汕尾网友争取一个‘遵纪、守法、平等、公正、文明、诚信、民主、自由’的时政论坛,让 ...
我哈听{:4_109:} 66666666666666666666666666666666 海丰公平 发表于 2017-4-11 11:03
一些政府机构是不是该下课了,一些政府工作人员,尤其是一些领导干部,是不是也该下课了?我们历来就鄙视和 ...
这样啊? 雷老师 发表于 2017-4-11 11:11
马王撸虎,原帖在此,我们不需要抄袭剽窃
欢迎合法监督 Hemiltiom 发表于 2017-4-11 11:20
自言自语,自问自答,自顶自撸,马王敬业精神该赞。
PS:注意此乃人格分裂之症状,精分前兆。
欢迎合法监督 劉旭珊 发表于 2017-4-11 11:34
@midee 抄袭剽窃,没有注明出处,请处理
欢迎合法诉求 雷老师 发表于 2017-4-11 11:44
雷老师忙中偷闲,为汕尾网友争取一个‘遵纪、守法、平等、公正、文明、诚信、民主、自由’的时政论坛,让 ...
观其言,见其行 九九归一 发表于 2017-4-11 09:56
的确如此,希望进一步改进,以符合社会和人民群众的要求
很不错{:4_102:} 海丰公平 发表于 2017-4-11 11:03
一些政府机构是不是该下课了,一些政府工作人员,尤其是一些领导干部,是不是也该下课了?我们历来就鄙视和 ...
依法行政 九九归一 发表于 2017-4-11 13:53
这样啊?
对,应该就是这样 九九归一 发表于 2017-4-11 13:53
欢迎合法监督
给力{:4_120:} 九九归一 发表于 2017-4-11 13:53
欢迎合法监督
重复了{:4_129:}