公交车司机应该提高素质
2月25日,网传智和公司红海湾专线车队司机服务态度恶劣的情况,公司领导获悉后高度重视,并成立调查小组,调取监控,以事实和监控视频为依据,进一步还原事情的起因。事因司机吴某与熟人聊天,导致女乘客坐过站台,女乘客不满,开口骂司机,司机也以粗口骂回去,与女乘客争吵后,吴某发现自己言辞过激,冒失了。冷静后,他告诉乘客,他会拦一辆公司的回程车让他们坐回去,随后将车停靠路边,带女乘客到另一辆车上,并叮嘱开车司机,要将女乘客安全送达目的地。然后,吴某返回车上。公交司机是这座城市名片的散发者,他的形象、一言一行可以说代表这座城市,所以,公交车司机的素质很关键,尊章守纪,安全文明驾驶,尊重和理解乘客,不开霸王车、英雄车、斗气车,尊老爱幼,文明用语……公交公司也有一些相应的如打不还手,骂不还口等管理规定,只要公交车司机能做到这些,就是可以称得上是一位值得敬重素质高尚的司机了。
公交车公司在招聘公司的时候,不仅仅要对司机的驾车技术进行考核,也要加强对司机的素质、安全、道德等方面进行教育,做到安全驾驶,文明行车。
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