一代好贼 发表于 2020-11-4 13:29:43

顾客真的是上帝吗?

社会上的人形形色色、林林种种,可以用三教九流、三六九等来形容,所以顾客也是如此。所谓的“顾客就是上帝”这句话,在我眼里完全是谬论,无论顾客是“上帝”还是“玉皇大帝”,这些都是一些键盘侠、圣母婊们一厢情愿的胡说八道罢了,因为每个人都不同,所以性格也迥异,那么面对那些提供服务的人的态度、心境就完全不一样了,于是乎,不是每个人都有上帝或玉皇大帝的潜质或模样,只是一部分顾客可以当上帝或玉皇大帝来服侍而已。

每一位进店的人不一定都是顾客,因为每一位进店的人不一定都有交易。然而,无论是否交易,在进店的那一刻开始,他们就站在是否被认为“上帝”或者“玉皇大帝”的选项中。交易既然讲究公平,那么买卖双方在交易的过程中也应当讲究公平,对于那些进店之后对商品乃至卖家横挑鼻子竖挑眼的人来说,他们何德何能成为“上帝”或“玉皇大帝”?进店之后根本就没有购买的欲望甚至连正常语言都不懂如何说的人,我们怎么把他们当“上帝”或“玉皇大帝”来看待呢?别跟我说什么留下好印象说不定下次会来购买。人分三六九等,顾客也有三六九等,顾客与卖家是平等的,顾客如何看待商家,商家也就如何看待顾客。理所应当;顾客看待商家是无奸不商那么商家很有理由把这样的顾客看做是刁客。难道不可以吗?

讨价还价是中国人的常态,我们也希望顾客能讨价还价,因为顾客讨价还价说明顾客还有心购买或有诚意交易。但是,那些把讨价还价当成借口而故意讨价还价到无法承受的地步,那样的人不是来捣乱吗?我们还要把这样的人奉为上宾?更奇葩的是,一件商品已经讨价还价确定了价格,但商家打包完成后,顾客反悔了,要么说不买了说别人的东西更好而开溜,要么故意不肯支付已经确定了的价格而把价格再压低,要么直接就耍起疯癫和失忆了,例如本来大家讨价还价确定一件衣服是50元,现在买方突然说卖方原先是说40元,非得只支付40元。这样的人有什么资格称之为“上帝”或者“玉皇大帝”?有时候我真的很怀疑他们是不是竞争对手派来捣乱的二五仔。

所以,顾客在正常情况下,正常心态,正常心理的前提现是上帝或玉皇大帝,但是在某些情况下,他们不仅仅没有资格称之为上帝或玉皇大帝,就连普通人也很难让人看不起。
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