问需问计问策 共商共谋良策—— 市税务部门走访在汕全国人大代表
□汕尾日报记者 陈晓铭 通讯员 郑嘉慧 近日，市税务部门走访在汕全国人大代表，主动问需问计问策，倾听代表委员心声，共商共谋企业发展良策。 该局有关负责人分别向代表们详细介绍税务部门在支持疫情防控、助力企业复工复产、减税降费、“放管服”改革、优化税收营商环境等方面的做法及成效，并认真听取他们对税务部门的意见建议。代表们对税务部门所取得的成效表示赞赏。 “对汕尾税务部门一直以来的关心和帮助，我想用一句话来形容，服务贴心、政策暖心、办税省心。”在广东银鹏动力设备有限公司，在当谈到税务部门在减税降费、优化营商环境等方面的创新举措时，该公司技术总监、全国人大代表翁一岚表示赞许及肯定。 据了解，广东银鹏动力设备有限公司作为中小微企业，满足享受社保费阶段性减免政策的条件，在去年2月至12月共减免社保费33万余元。减税降费的“及时雨”帮助企业缓解资金压力，化解疫情带来的不利影响，为企业的长远发展注入一股“暖流”。翁一岚代表对助力地方民营企业及小微企业持续健康发展有着更多期许，她表示，汕尾税务部门落实的一系列行之有效的税收优惠扶持政策，为推动经济高质量发展注入强劲动力。 “汕尾税务部门始终将纳税人为中心的理念深植于心，想纳税人所想，急纳税人所急，作为一名纳税人，我非常满意！”在座谈交流中，汕尾市五丰海洋生物科技有限公司高级检验工程师、质控部经理、技术总监、全国人大代表张丽对汕尾税务部门近年来的纳税服务举措赞赏连连。“在税务部门的精准辅导下，疫情期间我们公司提交了房土两税困难减免的申请材料，税务部门第一时间受理、审核，不到1天就通知手续办理完成，效率太高了，让我们享受到实实在在的税收优惠！” 近年来，市税务部门积极打造“顶格服务、极限提速”服务品牌，推行“店小二”式服务，成立精准服务团队，主动为纳税人上门送政策、问需求、解难题，积极推动办税流程持续优化，大力推行“一网通办”“全程网上办”“最多跑一次”“一次不用跑”等办税清单，实现退税申请、审核、退库办理业务全流程网上办理，审核办理正常出口退税平均时间提速至1.75个工作日。 谈及“税感”，张丽代表说：“现在办税越来越便利，办税效率越来越高，税务人员的服务越来越暖，企业的税费负担越来越轻，能为国家纳税，我感到非常自豪。” 在走访市人大财经委副主任、陆河县河口镇营下村党支部书记、村委会主任李金东时，他表示：“汕尾的高质量发展离不开税务部门的主动作为。疫情给外贸企业特别是小微企业带来前所未有的挑战，企业面临国内国外市场双重压力，税务部门能够及时回应社会关切，为企业解难题、为纳税人办实事，出台一系列税务支持企业抗击疫情和复工复产的税收优惠政策。税务部门在做好‘六稳’工作，落实‘六保’任务做出了很大贡献！了不起，值得点赞！” 随后，李金东还与税务干部就如何进一步激发市场“活力”进行深入探讨，“希望税务部门一如既往响应、落实国家政策，帮助和支持企业解决问题，通过减税费、优服务，全面激发市场活力。” 市税务部门相关负责人表示，税务部门将继续围绕提升纳税人缴费人获得感和满意度的目标，不断提升服务质效，以“店小二”式的服务精神努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。
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