有编制的不干活，临时工在一线
在基层审批服务机构发现，部分窗口存在“有编制不干活，‘临时工’在一线”“临时工背锅侠”的乱象。此外，部分“临时工”存在待遇保障差、业务不熟练、积极性不高等问题。
“脏活累活全是你干，做得比别人多，扛的事情比别人大，拿的比别人少。”一名社区窗口工作者总结，整个社区几乎都是“临聘人员”，有编制的很少。遇上疫情防控、自然抢险等都要一起上，由于社区是前线，出问题也是第一责任，心理压力很大。
多个乡镇政务中心的工作人员说：他们的待遇常常得不到保障，甚至被要求“提前到岗，晚点下班”，发工资时心理落差很大，“月工资就1000多元，来回油钱不少，又没有晋升的空间，几度想提出离职”。
某市社保部门多名窗口办事员表示：“从事这项工作归属感不强，时常感到被左右拉扯。一方面办事群众不满意时，会说‘都是临时工，把你们领导喊出来’；另一方面领导告诉我们‘你们坐在这里就代表政府，应为群众把事情办好’。”
还有一部分临聘人员对待工作投入感少，甚至应付了事，引起办事群众不满。去年年初，某单位社保专干小黄前往人社部门办事，向窗口咨询详细业务流程时，窗口工作者含糊回应几句后，就不愿多说，摆摆手示意她赶紧走。她投诉该情况后，得到回应：窗口办事员是临聘人员。
部分基层审批服务机构管理不够规范，工作纪律松弛。某乡镇便民服务中心多个办公电脑长期未使用，键盘堆积一层灰尘，办事人员只见照片不见人；上班时间，部分办公人员在办公区聚群跳舞。在另一个乡镇便民服务中心，二楼竟藏有一台配套齐全的麻将机。
还真是奇葩
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