邮储银行汕尾市分行开展“行长接待日”活动
为拓宽金融消费者诉求渠道，进一步提升消费者金融风险防范和维权意识，切实保护消费者合法权益，9月23日，邮储汕尾市分行开展“行长接待日”活动，由分管消费者权益保护工作的陈副行长与消费者“面对面、零距离”交流，普及金融知识，精准对接、解决消费者诉求。邮储银行汕尾市分行营业部在网点设立行长接待区，陈副行长在现场接受客户的咨询，不仅耐心解答客户疑问，还结合业务特点提醒客户警惕、防范电信网络诈骗，保管好个人身份信息、账户信息等信息，同时普及了防范非法集资等金融知识，并认真聆听、记录消费者对邮储银行网点硬件设施、业务流程、银行卡止付、金融产品服务等方面提出的宝贵意见和建议，有效促进金融服务满意度的提升。
此次活动，是邮储银行汕尾市分行在提高消费者金融素养、优化金融服务、提升客户服务体验方面的新实践。接下来，邮储银行汕尾市分行将继续认真履行好消费者权益保护工作职责，积极践行社会责任，为客户提供更有温度的金融服务。
（通讯员 刘永定、梁嫦婷）
供稿：邮储银行汕尾市分行
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