社区书记彭小靖的善美好网民故事分享
近日，海丰县海城镇南门社区党委书记彭小靖参加由汕尾市委网信办、汕尾市文明办共同主办的以“弘扬善美文化 建设网络文明”为主题的2022汕尾网络文明大会，分享“十大善美好网民故事”。彭小靖认真履行职责，工作任劳任怨，所在的社区被评为2021年度汕尾市评为文明社区。现如今的南门社区，呈现出一片和谐温馨的景象。彭小靖在社区岗位上任职近20年，三年前因为南门社区书记空缺，她被上级调过来任书记，南门社区属于老旧居民区，现有常住人口3150人，899户。彭小靖刚到任便进入了全国疫情防控的紧急状态。针对疫情期间的特殊情况，社区如何才能更好地把党和政府的政策传达给广大居民群众呢?她想到了一个办法，录制宣传视频，然后就动员辖区内的大妈大婶、小朋友们、保洁员、居民小组长等这些群众身边的人宅在家里录制宣传视频，以诗歌、朗诵、快板、“三句半”、情景剧表演等通俗易懂的形式来进行宣传。群众纷纷点赞！
后来彭小靖又化身主播，开辟“党建+妇女之家”直播互动模式，帮助广大妇女群众学懂弄通党最新的理论政策。她通过直播的形式，让理论宣讲变得“接地气”，但最开始收看直播的人并不多，为了调动大家的积极性，彭小靖使用了积分制，社区干部利用线上积分工具，探索实施了积分制管理办法纳入社区居民公约，让广大居民群众积极参与社区相关事务。积分制的实行不但让广大居民群众积极参与社区干部的直播活动，而且也鼓励大家参与社区各项志愿服务活动，比如居民群众在辖区内发现风险隐患、违法犯罪行为，跟社区反映经确认的可以获得相应积分，还有最美家庭、文明家庭、家庭成员当年考取本科以上学历的都可以获得相应的积分。大家在日常生活参与社区相关事务，在线上积分工具上累计积分，所得的积分可以在社区爱心超市那里兑换相应的生活用品。社区干部在兑换物品时还会到居民家里实地查看一下，看看门前三包是否到位，是否有什么不文明的现象，有这些现象的还会进行相应的扣分。渐渐地改变了该社区原先封建迷信、盲目攀比的不良风气，营造了一种共建共治共享的社会氛围。
社区党员群众卢海金，在海城镇发生的多次疫情中，都积极的参与到社区防疫队伍，他不是没有工作，他的工作是专门上夜班的，凌晨四点才下班的他，第二天上午准时的达到防疫现场，海城“10.06”疫情五次全员核酸检测志愿服务他一次都没有落下，陪着社区干部做到完成任务才离开。还有，帮助社区动员群众参与核酸检测的社区大妈大婶们，发现辖区南门湖有人落水，自发组织救援队伍将落水人员及时救助的热心群众们，凌晨三点多目击肇事司机撞坏公共设施逃逸而记下车牌号码提供给社区的商铺店长，等等。在近段时间群众对退烧药需求激增的情况下，社区几家诊所热心解难，免费提供应急退烧药给社区发放给需要的群众。
为了搭建与群众“零距离”的沟通“桥梁”，彭小靖还开设了线上“书记信箱”，群众有问题不用再跑居委会，拿起手机点一点，她马上就能看到、马上就能办理。例如帮助独居老人解决住房问题，及时调解邻里之间的矛盾纠纷等。
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