建行汕尾市分行员工杨娟:合规在我心 服务暖人心
“没有规矩何成方圆”,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差,在工作上,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,不泄露客户信息、机构商业秘密,不以个人名义代客理财或违规代客保管重要物品等,自始至终都按照规章办事,才能做好柜面服务,守好面对客户的第一道关口。在生活中,不与客户同事有资金往来,不参与各类赌博,不利用职权谋取不正当经济利益,不参与非法的高息借贷、信用卡套现等等。 不守规矩,弹性执法,也许能给客户和我们日常的工作带来短暂的便利,但长此以往,只会造成行业混乱,管理失控,带来巨大的负面的影响。令必行,禁必止,违比究。只有让“合规”深入每个人的意识,让意识变为行为,让行为成为一种习惯,心有合规,才能提供至诚服务。
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