建行汕尾营业部:多措并举提升外籍来华人员支付服务水平
为进一步满足境外来华人员支付便利化需求,优化外籍来华人员账户服务环境,提升外籍来华人员满意度,建行汕尾市分行营业部作为旗舰网点,完善优化以下举措。
首先是简化开户服务,无论是短期签证来华人员、免签地区来华人员,还是无境内手机号码来华人员、无境内联系地址来华人员,均支持办理开户业务。
其次是配套措施完善,网点内布放中英文版《税收居民声明文件》、《个人开户业务申请书》以及英文版《个人银行账户服务协议》,为境外来华人员提供语言环境无障碍服务。同时,网点还布放了中英版开户服务指南,便利外籍来华人员了解开户流程。
营业部通过一系列创新举措,贴近外国友人的支付习惯,鼓励拓展使用移动支付,打造全方位便捷支付体验。未来将继续深化和拓展支付便利化行动,不断探索新的服务模式,推动金融社会价值提升,为构建和谐金融生态贡献力量。
来源:建行汕尾市分行
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