@在汕港澳居民,汕尾市政务服务中心正式启动港澳服务专区!
本帖最后由 市民网-客服 于 2024-10-28 15:29 编辑服務專區
为进一步满足港澳居民与汕尾往来便利需要,提升港澳居民办事体验,汕尾市政务服务中心正式启动港澳服务专区。
汕尾市政务服务中心港澳服务专区提供居住证与身份证明、行驶驾驶、出入境服务、社保医保服务、不动产登记、其他服务(个体工商户、婚姻登记、食品经营等)等6大类55项涉港澳居民政务服务,让港澳居民享受一站式集成便捷政务服务。
01“善美村居”小程序上线港澳专区“善美村居”微信小程序设置港澳台居民服务专区,港澳居民可在“首页”点击“办事”,找到“港澳台居民”专区,在专区内便可获取办事材料、办事窗口、咨询电话等办事指南,还能通过小程序完成在线预约、线上取号、查询办事进度、办事评价,提供顺畅、便捷的线上港澳居民办事服务。
02“智能导办” 终端增设港澳专区板块市政务服务中心在一层智能导办区4部智能导办终端增设“港澳专区”引导板块,整合了社保、医保、住房、出入境等各方面的便民政务服务,港澳居民可通过终端智能引导自助查询办事指南,系统将根据办事人输入的事项办理情形、表单复杂程度、预约、取号等情况,生成办事人的专属办事流程指引,以帮助港澳居民快速了解市政务服务中心业务办理流程,提高办事效率。
03 “线下帮办”导办台设置港澳服务点汕尾市政务服务中心分别在一层咨询导办总台、公安业务区导办台设置港澳居民服务点,配有专人为港澳居民提供住房、投资、医疗、办证等场景问题咨询指引、帮办代办服务。对于符合条件的港澳居民,为其提供“一对一”全程帮办代办服务,让港澳企业、群众“少跑快办”;为港澳居民解读最新政务服务政策和资讯,发挥“小窗口”的便民为民大作用,优化提升港澳企业、群众在汕发展环境。
来源|善美政务
页:
[1]