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发表于 2012-12-27 09:45:00
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附:投诉网友的解决问题步骤:
1.电话10000,讲解有广告,明确告诉客服,我是投诉“增值业务部门”增加的强行广告;特别要强调是投诉增值业务部门,特别告诉他们不要转到ADSL运营部门去了.
2.投诉电信PUSH业务.这个业务叫PUSH 强推广告业务,电信增值业务部门正在招标和测试.所以特别要强调,请把我的adsl帐号用测试名单中去掉.特别强调从push 广告业务测试中去掉自己.
3.多次要求投诉增值业务部门,告知该强行广告是强插到他人网站了.如果客服搪塞说是网站广告,请严厉的告诉电信客服. 这个方法很管用.大家都态度强烈一点,我们有自己的消费权益.
挂10000投诉!!!不受理就去工信部网站投诉!!搜索工信部投诉教程有一个和你一样的案例!!!
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