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在信息科技高速发展的时代,互联网已成为人们获取信息、互动交流的新兴媒体。网络的快速发展,满足了广大群众的文化生活需求。宽带入户本是一项便民服务,但网友@威伯的旋旋于2013年10月9号打电话到中国铁通集团(4001100500)报装宽带,10月11号收到中国铁通集团汕尾分公司海丰营业厅(0660-6160123)的工作人员来电,10月17号他们前来查看说可以安装收了其一年的费用480元,并开了收据,10月27号打电话去催,他们的答复是装不了,从报装至今19天才说装不了!希望铁通营业商能尽快协调解决,力争让用户满意。
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