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近日,从汕尾市民网看到,汕尾市各自来水公司被网友们炮轰,这个炮轰不是完全没有道理的,汕尾市民一直以来麻木了,麻木得连自己的基本权益也忘记了,我们是汕尾自来水公司的消费者,都一直以来得不到消费者最基本的权益保障,比如:一、自来水压奇低,白天只有三分之一的时间有供水,特别是小高层,不安装抽水机设备根本没法用水的情况,严重影响消费者的使用权利;二、自来水常年被曝光垃圾水、黄泥水等,严重影响消费者的身心健康。三、在交水费时,市民被一系列的附加收费有排污费、最低限量费、阶梯式收费、滞纳金等等。
可恨的是汕尾市民的隐忍,造就了汕尾自来水公司的昏庸不作为,这么多年来,任由自来水压低,全体市民购买水塔,安装抽水机,成了一道“恐怖”的汕尾城市风景线;长期以来经常喝到不干净的自来水,却得不到解决,最近又听闻汕尾市自来水公司准备改造自来水管道,向市民收费2000元,如果属实本人认为此收费极不合理:一、群众开户时已被收取了开户费,有权利使用自来水及其管道,供水公司的管道改造凭什么再向群众叠加收费?二、群众在使用自为水时已缴费,费用里面包括所有的服务费用,供水公司对管道的维护和改造是责任,为群众提供优质服务,保证群众安全卫生使用自来水是义务,凭什么叠加收费?三、供水公司向群众收取2000元,有没有向群众召开听证会征得同意?有没有物价部门核准同意?有没有通过电视、报纸、网络等媒体公示?四、自来水公司每年的帐务有没有公开?征收的费用如何花销?有请市自来水公司回复以上四个问题。
群众购了手机卡,向电信缴交相应的电话费,就享有通讯的权利,难道电信部门还要向群众征收基站建设费吗?群众的手机信号不好,向电信部门投诉,电信部门就必须过来维护保证正常,难道电信部门需要向群众另收天线架设费和上门服务费吗?都没有!再打个比方,我们去餐厅吃饭,酒店有提过要你自己购买碗筷吗?吃完了还要付洗碗费吗?也没有吧?种种例子说明,汕尾供水公司强行向用户收费不合理更不合法,属垄断式的强加收费,有关部门应该责令及时纠正。是否,请汕尾市自来水公司上网说明相关合法情况。 |
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