海丰电力收费安排宜以便民为本

缘来缘去

    海丰电力收费安排宜以便民为本

     

                                         陈治赠   2014年5月12日

  

            今天中午2时10分（2014-5-12），笔者偶过南湖收费点。该收费点只开－个收费窗口，有近30人排队。用户纷纷斥骂：为何不多开一个收费窗口？！

     据了解，交费人大多是做工者，是利用中午歇工交费。以免一忙延交被罚滞纳金。今天可能是雨后初晴，交费人不多，平时中午是排成长龙过大街。

     不少用户反映，上、下午常规上班时是开两个窗口。营业时间是上午九时半（电脑要预热）至下午四时半（四时半开始不收现金只刷金卡）。15号前，正常上班时交费人不多，交费高峰期集中在15至20号。更多的用户是选择中午交费。但毎天中午11时半至2时半，营业员轮休，关闭－个收费窗口。为用户交费带来不便。

     有用户称：刚从自来水公司交费，他们中午是照常开放所有收费窗口。交费方便丶快捷！

     海丰电力收费安排是否作些调整？请牢记：便民为本，用户才是上帝。

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u571

建议用支付宝交电费，很方便的

自由自在

垄断的东西没有好服务！自从有了联通和电信的竞争，移动的服务好了，打破电力垄断是治本之策

wxkfeng

现在好多了，我家是银行代扣的。以前只能去营业厅缴费才是苦，我家老妈常常排队缴费。

wxkfeng

自由自在 发表于 2014-5-13 01:54
垄断的东西没有好服务！自从有了联通和电信的竞争，移动的服务好了，打破电力垄断是治本之策

如何打断？引进另外一家公司？不太可能！！

老知青

请牢记：便民为本，用户才是上帝。
楼主反映收费高峰期中午仅存一收费窗囗属实，不单是南湖站、新园、美食街等收费大厅亦如此！

cltn

人家供电公司是国有企业老大，而自来水公司是老尾，不提高服务水平，恐怕难以生存。其实楼主所提的问题好像是老问题了,以前网上已有人关注过，就是供电公司没有听民声,顺民意，髙高在上罢了！在这还是要赞赞海丰县自来水公司！各方面工作比以前有进步、有改善！

SUSAM

银行代扣和支付宝如果是自家的电费可以考虑，如果是出租房的或是做生意的，这两种不太现实。自来水公司在收费这一方面的确是让人赞一个的，每次去交电费总是排长龙，开一个窗口时是一条长龙，开两个时是两条，而且都是在中午时分。其实多从实际情况考虑一下，多安排个窗口中午时分收费并不难。建议供电局应该考虑一下这方面的，因为去交水费，从来都不用怎么排队，很快就可以交好的。

强人

SUSAM 发表于 2014-5-13 14:52
银行代扣和支付宝如果是自家的电费可以考虑，如果是出租房的或是做生意的，这两种不太现实。自来水公司在收 ...

讲得好

缘来缘去

民生无小事。期待海丰电力的服务措施能作些适当整改。
感谢网友跟帖关注。

王常乐

银行代扣和支付宝确实方便。

让天下无痘

king

体制问题呀

dj016

干嘛不采用银行代扣的方式？

dj016

支持银行代扣的方式交电费。

ㄢ天意人生ㄆ

老一辈的人不懂电脑怎么交、、本来窗口四个为何只剩一个，，

我有冤要说

汕尾E家人

u571 发表于 2014-5-12 18:55
建议用支付宝交电费，很方便的

惠州这边已经开通了，水电费等支付宝付款了！