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今天中午,我到海丰城东的剑虹商场买了几样日常用品,其中一项是热水瓶,回家后我想在新热水瓶内装满水浸泡一下,于是拿到厨房的水龙头灌水,没想到水未装满,热水瓶的底盖受不了水的重量,掉在洗碗盆里,我拿起底盖装上,却发现再也无法旋紧,仔细一看,原来瓶壳内衬的塑料已破碎,热水瓶已损坏。从塑料碎片可以看出,这是一种很脆的、承重强度很差的材料。今天晚饭后,我带着热水瓶到剑虹商场去想换一个。一个女制服人员出面与我对话,她说我们商场收银员在你付款时已打开底盖让你看,要求你验货,你付款了就说明验货合格。事实上,她说的是鬼话,收银员收钱都忙不过来,哪有可能说那么多话做那么多事,而且这也不是收银员的职责。我问这位女制服怎么办,她说不能换,我说事实证明有质量问题,她是这是你自己不小心摔了。我说如果是我的责任,我会为了三十多元的东西专程跑一趟来讹诈商场吗?我说看来我只能到工商局投诉去了。她说随你便。我要求见老板,她说老板不在。我转念一想,到工商局去走程序,我可没那么多时间。暴怒之下,我狠狠地把热水瓶砸在地板上。围观者目瞪口呆,我拂袖出门,出了门又想起该把现场拍照留念。拍照时,一位看似友好的推着幼儿车的男子埋怨并批评我,说我吓着他的小孩了,我才醒悟过来,马上向赔笑道歉。
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