网购家具要小心 图片实物差别大

关不住的心

    当我们看到网络上各种精巧的家具图像时，很难幻想到手的实物却是低品质的“山寨版”家具。面临形形色色的家具网站的大吹大擂，专业人士提示我们留心别掉入圈套。

    市民刘女士计划为厨房换个新的小碗柜，她上网查找时发现一家湖南某家具厂家网站，多款铝合金框的碗柜图像非常漂亮。厂家不只标榜家具简便易装置，而且声称产品优质耐水面板、承重能力强等。但货品送到后，刘女士发现实物与图像差得太多，因为铝合金配件非常粗糙，板材底子无法正常拼装。她与厂家联络后，对方让她自己处理装置问题，不供认商品有质量问题。刘女士屡次请求退货遭到回绝。该款家具的确有虚伪宣扬成分，专业人士判定后发现所谓的优异耐水面板实践是非常等级低的人造板材，不只不耐水还怕被水浸泡，承重力也很差。

    在网络上也发现了一些网友“吐槽”类似的阅历：网购家具的外观、原料、耐用度和环保目标等与网络上信息不符。有位网友抱怨：“网购的碗柜有非常冲鼻的气味，只能将其当鞋柜用。”让消费者维权犯难的是，厂家“踢皮球”，把举证责任推给消费者，让消费者出示家具质量判定陈述。其实石材展架行业也不少骗子。考虑到动辄数千元的判定费，加上彀购商品异地维权的成本高，许多消费者只得自认倒霉。

    据本市多位家具业资深人士发表，许多网站出售的商品质量良莠不齐，一些不良商家用残次材料和落后技术模仿品牌商品，以“厂家直销”为噱头误导消费者。业界普遍认为，因为当时买卖双方在网络上信息的不对称等特色，网购难以变成家具出售的主流途径。

    中国建筑装修协会表示，互联网经济时代，一般消费者购买家居用品一定要坚持头脑清醒，主张到实体店进行深化地对比和挑选。