红海湾切实维护消费者合法权益

红海湾报导

红海湾开发区扎实开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益。近年来，该区共接受消费者来电、来访、投诉咨询140多人次，受理消费者投诉18宗，已100%解决；向消费者免费发放宣传资料和消费指导材料2000多份。

该区强化监管，落实“网格化”管理，重点对辖区内旅业、餐饮业进行宣传教育，严格经营资质审查，一经发现含有违法违规经营行为的，及时处理。同时，对每一宗消费纠纷进行全面摸底调查，耐心、细心、用心解决消费纠纷，保护消费者合法权益。此外，强化维权站建设，落实维权责任，并引导经营单位开展合同条款自查，规范经营单位消费合同条款格式，进一步引导经营者合法经营。

该区以市场巡查走访及每年“3.15消费者权益保护日”宣传活动为依托，加强新《消法》、《食品安全法》、《广告法》等有关法律法规宣传，进一步营造浓厚的维权氛围，并将消费纠纷处理情况，通报给经营单位和有关主管部门，以指导经营者和消费者在消费过程中减少纠纷现象发生，方便主管部门人员加强监管。（来源：汕尾日报  记者 林志鹏）

光阴荏苒

早就应该这样做了，抬价那么高，能不能消费都是一回事