不明不白的规定 莫明奇妙的收费

缘来缘去

                   不明不白的规定 莫明奇妙的收费

                    陈治赠   2018年10月23日

      海丰县有线电视“报停”，用户要“预存”3个月的收视费；“注销”，电视台要收回机顶盒。这一规定和收费，令人百思不得其解。

      电视，是共和国重要的宣传舆论工具之一。原是靠安装天线接受信号，收视是免费的。后来改制，电视发射台由国家事业单位变为社会企业实体，实行有线传输信号，掌控频道播放内容，收视开始收费。再后就是实行“数字电视”，优化收视质量，提高收费标准。

      海丰县有线电视收费（主机）：2001年起168元/年，2006年起204元/年。“数字电视”收费：2014至2017年300元/年。

      收视费说到底就是服务费。用户“报停”，不需要企业继续服务，还要用户“预存”3个月的服务费，这一规定和收费，有点不明不白。

      当初安装“数字线路”，促销广告是说机顶盒（主机）免费赠送，但仍收“差价”100元。如果“注销”服务，企业要收回赠品，那未，机顶盒（主机）“差价”是否退还用户？

秋风爽

今时今日这种央企国企的服务质量和服务态度是很有问题的，
如此做法也相当低端和极其恶劣，日前有一朋友也讲起这事，由于工作关系长时间在外跑业务，想注销在汕尾的电信宽带帐户，
在巴黎半岛酒店附近的电信营业厅排队足足等了一个多小时，业务员的效率实在不敢奉承，
结果说要带来机顶盒才能办理相关业务，当时气得他说不出话来，，，
希望政府部门好好管一管。

无脚蛇

缘来缘去

秋风爽 发表于 2018-10-23 21:21
今时今日这种央企国企的服务质量和服务态度是很有问题的，
如此做法也相当低端和极其恶劣，日前有一朋友也 ...

多谢关注！

缘来缘去

无脚蛇 发表于 2018-10-23 22:13

多谢关注！

深渊

秋风爽 发表于 2018-10-23 21:21
今时今日这种央企国企的服务质量和服务态度是很有问题的，
如此做法也相当低端和极其恶劣，日前有一朋友也 ...

当初我安装移动的光纤，说要光猫退还，而且还不退差价，我直接不退，爱咋咋地