急招客户服务经理

Angel-呆

一、基本素质要求

（1）学历：大专及以上学历；

（2）年龄：35周岁以下，性别：女

（3）其他：体态适中，形象好、气质佳。

二、岗位职责：
（1）通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，推广和介绍联通的业务；

（2）定期维系老客户，处理客户正常业务咨询及业务办理，提高用户满意度。

三、职业素质要求

（1）语言文字能力：普通话、本地方言流利，具有较强的语言表达和文字处理的能力；

（2）营销素质：积极主动、有一定的销售意识，熟悉手机终端操作、熟练操作办公软件，有通信行为工作经验者优先；

（3）服务意识：性格开朗、自信乐观、有激情、有冲劲、具有良好的服务意识和服务理念；

（4）普通话标准，性格积极、外向，具有良好的语言表达能力和沟通能力

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有意者联系莫小姐  联系电话：18666033113

邮箱： moxx8@chinaunicom.cn