陆丰政务服务大厅荣登全省标杆榜单

陆丰资信

　　汕尾日报讯    （记者   张文滨）5月10日，广东省政务服务数据管理局发布首届全省市县级政务服务标杆大厅榜单，陆丰市政务服务大厅榜上有名，成为汕尾唯一上榜的县（市、区）政务服务大厅。

　　据了解，此次政务服务标杆大厅评估选取全省21个市级政务服务大厅和42个区县级政务服务大厅作为对象，分别从服务舒适度、完备度、成熟度和满意度四个维度进行综合评价，最终评选出6个市级标杆大厅，15个区县级标杆大厅。

　　今年以来，陆丰市推出政务服务“免证办”，针对部分事项，诸如身份证、户口簿、营业执照等常用证件，可通过办理事项过程中调取证照数据，核验无误后，办事人无须再提交实体证件或复印件。还提供线上及线下受理、24小时自助办理多轨服务、一次性告知书及表格二维码模板以及各类便民设施等。目前，陆丰全市所有政务服务事项均已进驻（含公安、公证、税务、社保、医保、工程建设项目审批、企业开办、婚姻登记、不动产登记、烟草等业务），进驻实体大厅的事项共1261项，在汕尾市率先实现应进事项“只进一扇门”。

　　据陆丰政务服务大厅数据统计，目前大厅内每个事项平均受理时间压缩在15分钟以内，行政审批在法定办理时限上平均缩短50％。截至今年4月，累计办理事项审批76733件，办结75527件，累计办结率98.43%。