在“5.15全国投资者保护宣传日”来临之际,瑞众保险积极贯彻落实国家金融监督管理总局相关部署要求,坚持“以人民为中心”的价值取向,开展了一系列金融消费者保护宣传活动,以提升金融消费者风险防范意识和金融素养,持续推进诚信文化建设,切实保护金融消费者合法权益,为广大金融消费者提供更加专业、贴心的服务。 在线上宣传教育方面,瑞众保险利用官方网站、微信公众号等新媒体平台,广泛发布金融消费者保护知识,帮助金融消费者树立正确的投资观念,增强金融素养和风险意识。 为了加大金融消费者服务力度,瑞众保险持续优化服务流程,提升服务效率,确保金融消费者在投保、理赔等关键环节能够获得及时、专业的支持和帮助。 在风险管理方面,瑞众保险不断深化风险管理体系改革,提高风险防控能力,从而更好地保护金融消费者的合法权益。 在深化金融消费者关系管理方面,瑞众保险特别关注“老少新”等重点人群,丰富宣传教育方式,让金融知识“走出去”,把金融消费者“请进来”,深入了解并满足他们的需求和关切,以提升金融消费者的满意度。 在履行社会责任方面,瑞众保险积极参与社会公益事业,以实际行动践行企业社会责任,为金融消费者营造一个更加公平、公正的投资环境。
瑞众保险表示,未来将继续践行“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融消费者权益保护水平,为我国金融市场高质量发展贡献力量。
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