当好群众“贴心人”—— 海丰县城东镇赤山村“入户联心”问民需小记

海丰资信

　　近段时间，海丰县城东镇赤山村深入开展“入户联心”活动，充分动员驻队工作组、基层党员、网格员、后备干部等力量，通过“讲、看、听、问、帮”五字工作法，全覆盖入户走访，切实做到用真情问民需，用行动解民忧，用实事暖民心。

　　联户干部入户宣讲理论政策。

　　入户走访

　　真情服务暖民心

　　城东镇精心制作联心袋，袋子里面装有《中国共产党纪律处分条例》、“百千万工程”知识手册、绿美海丰生态建设宣传册等学习资料和宣传手册，将最新的理论、政策一“包”打尽。赤山村联户干部带着联心袋深入到村民家中，面对面开展理论宣讲，把“大主题”转化为“小窗口”，把“书面语”变为“大白话”，向村民讲述赤山村实施“百千万工程”的具体实践，让村民清晰地了解实施“百千万工程”的意义和城东镇的发展规划，切身感受到“百千万工程”为乡村带来的巨大变化。

　　联户干部积极引导村民做“百千万工程”的践行者和推动者，积极参与到人居环境整治、绿美城东等行动中来。在理论宣讲的同时，联户干部将一张张“联心卡”送到村民手中，告诉村民通过这张“联心卡”上的二维码即可“足不出户”反馈问题诉求。

　　“这下好了，不用出门就能够随时反映问题，入户联心可太方便我们这些老年人了！”村民李伯在干部告知了政策后感叹道。

　联户干部为村民派送的政策联心袋。

　　解读政策

　　贴心服务入家门

　　“阿姐，你这台空调已经老化啦，要赶紧趁着这个机会换新的。”走访期间，联户干部认真排查村民家中用电安全及存在隐患，耐心讲解关于超年限旧家电使用的潜在安全隐患以及随意丢弃废旧家电对环境的影响，为村民介绍“以旧换新”的最新政策、操作流程以及回收置换的具体标准，手把手帮助村民使用相关App参与“以旧换新”活动，鼓励大家积极替换旧电器以达到更好的节能低碳效果，真正将家电“以旧换新”活动变成每个家庭的实际环保行动。

　　联户干部为民答疑解惑。

　　安全守护

　　群众冷暖记心间

　　在持续性强降雨天气期间，赤山村联户干部重点关注村内老旧房屋是否存在墙皮脱落、墙体有无变形和裂缝、房顶瓦片有无掉落等情况，对房屋存在隐患的村民及时进行转移安置，提醒他们做好防范措施，如有异常情况要及时联系相关联户干部或上报村委会。

　　强降雨结束后，联户干部还及时核查是否有农作物被淹受灾以及房屋受损情况，巡查过程中发现积水点及时进行排涝，减少积水内涝对农业生产、村民生活和出行带来的不利影响。联户干部结对做好低保核查工作，通过“一看二问三听四查”的方法对申请低保家庭的情况进行详细了解，确保核查对象家庭情况真实准确，做到应保尽保。

　　“下来，城东镇将持续深入推进‘入户联心’活动，紧扣‘发现问题在一线、化解矛盾在一线、落实工作在一线’的主旨，把群众所急所需放在首位，‘进百家门、知百家情、办百家事、解百家忧、暖百家心’，零距离服务群众，倾听群众‘心头事’，当好人民‘贴心人’。”城东镇相关负责人表示。

　　汕尾日报记者  洪笳荣 通讯员  曾国明 林丹仪  黄嘉儿