麻辣烫 发表于 2013-10-28 17:50:13

海丰女网友报装铁通宽带19天未果 装宽带咋这么难呢？

   在信息科技高速发展的时代，互联网已成为人们获取信息、互动交流的新兴媒体。网络的快速发展，满足了广大群众的文化生活需求。宽带入户本是一项便民服务，但网友@威伯的旋旋于2013年10月9号打电话到中国铁通集团（4001100500）报装宽带，10月11号收到中国铁通集团汕尾分公司海丰营业厅（0660-6160123）的工作人员来电，10月17号他们前来查看说可以安装收了其一年的费用480元，并开了收据，10月27号打电话去催，他们的答复是装不了，从报装至今19天才说装不了！希望铁通营业商能尽快协调解决，力争让用户满意。




威伯的旋旋 发表于 2013-10-29 21:13:54

傻瓜 发表于 2013-10-28 19:38 static/image/common/back.gif
这是可以投诉的，，收了钱才说装不了，，一般不是先去装机地址查看是否有端口可以装，然后才收钱帮你装的吗 ...

你好，我就是当事人，对于这起离奇的事件，本人也是郁闷不已。他们派来的业务员来看了之后说可以装就给我收了钱，我还以为交了钱就很快就可以给我装了，现在看来，他们内部真的急需整顿

ksheng 发表于 2013-10-28 18:24:52

{:6_184:}{:6_184:}

汕尾水军总部 发表于 2013-10-28 18:34:58

满堂红 发表于 2013-10-28 19:17:54

{:6_195:}

傻瓜 发表于 2013-10-28 19:38:42

这是可以投诉的，，收了钱才说装不了，，一般不是先去装机地址查看是否有端口可以装，然后才收钱帮你装的吗？？？

飞鸿 发表于 2013-10-28 20:23:27

据说铁通的网速好慢？

叶氏海丰分会 发表于 2013-10-28 20:45:07

林志权 发表于 2013-10-28 20:55:34

:)

zxc1125 发表于 2013-10-28 21:25:50

希望铁通营业商能尽快协调解决

城区之恋 发表于 2013-10-29 01:32:48

铁通是哪个公司的？

xxzy2529 发表于 2013-10-29 02:38:03

铁通已并入移动通信公司，全用光纤接入。如果你手机用全球通套餐最低消费128元可以免费使用一年。我已使用了一年，这个月到期再续，4M网速感觉还算稳定。

实用轮胎店 发表于 2013-10-29 07:21:35

像我这些不玩游戏的就够 用了.
只要金碧湾一开通,我立马在汕尾注册个全球通号.

汕尾黑狼 发表于 2013-10-29 07:39:02

如果你有时间可以告它违约。

688 发表于 2013-10-29 09:28:11

{:4_130:}

枣阳好风日 发表于 2013-10-29 10:01:06

退费！道歉！{:5_155:}

菩提 发表于 2013-10-29 13:38:01

铁通的网速慢这我知道，没想到办事效率也这么慢。

vista588 发表于 2013-10-29 15:25:17

铁通这种假宽带就别花几百元打水漂了！

音乐爱好者 发表于 2013-10-29 16:28:24

{:4_102:}
页: [1] 2
查看完整版本: 海丰女网友报装铁通宽带19天未果 装宽带咋这么难呢？