海丰电力收费安排宜以便民为本
海丰电力收费安排宜以便民为本 陈治赠 2014年5月12日 今天中午2时10分(2014-5-12),笔者偶过南湖收费点。该收费点只开-个收费窗口,有近30人排队。用户纷纷斥骂:为何不多开一个收费窗口?!据了解,交费人大多是做工者,是利用中午歇工交费。以免一忙延交被罚滞纳金。今天可能是雨后初晴,交费人不多,平时中午是排成长龙过大街。
不少用户反映,上、下午常规上班时是开两个窗口。营业时间是上午九时半(电脑要预热)至下午四时半(四时半开始不收现金只刷金卡)。15号前,正常上班时交费人不多,交费高峰期集中在15至20号。更多的用户是选择中午交费。但毎天中午11时半至2时半,营业员轮休,关闭-个收费窗口。为用户交费带来不便。
有用户称:刚从自来水公司交费,他们中午是照常开放所有收费窗口。交费方便丶快捷!
海丰电力收费安排是否作些调整?请牢记:便民为本,用户才是上帝。
http://www.swsm.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 该贴已经同步到 缘来缘去的微博 建议用支付宝交电费,很方便的 垄断的东西没有好服务!自从有了联通和电信的竞争,移动的服务好了,打破电力垄断是治本之策 现在好多了,我家是银行代扣的。以前只能去营业厅缴费才是苦,我家老妈常常排队缴费。 自由自在 发表于 2014-5-13 01:54 static/image/common/back.gif
垄断的东西没有好服务!自从有了联通和电信的竞争,移动的服务好了,打破电力垄断是治本之策
如何打断?引进另外一家公司?不太可能!! 请牢记:便民为本,用户才是上帝。{:4_102:}
楼主反映收费高峰期中午仅存一收费窗囗属实,不单是南湖站、新园、美食街等收费大厅亦如此! 人家供电公司是国有企业老大,而自来水公司是老尾,不提高服务水平,恐怕难以生存。其实楼主所提的问题好像是老问题了,以前网上已有人关注过,就是供电公司没有听民声,顺民意,髙高在上罢了!在这还是要赞赞海丰县自来水公司!各方面工作比以前有进步、有改善! 银行代扣和支付宝如果是自家的电费可以考虑,如果是出租房的或是做生意的,这两种不太现实。自来水公司在收费这一方面的确是让人赞一个的,每次去交电费总是排长龙,开一个窗口时是一条长龙,开两个时是两条,而且都是在中午时分。其实多从实际情况考虑一下,多安排个窗口中午时分收费并不难。建议供电局应该考虑一下这方面的,因为去交水费,从来都不用怎么排队,很快就可以交好的。
SUSAM 发表于 2014-5-13 14:52
银行代扣和支付宝如果是自家的电费可以考虑,如果是出租房的或是做生意的,这两种不太现实。自来水公司在收 ...
讲得好 民生无小事。期待海丰电力的服务措施能作些适当整改。
感谢网友跟帖关注。 银行代扣和支付宝确实方便。 {:5_142:} 体制问题呀 干嘛不采用银行代扣的方式? 支持银行代扣的方式交电费。 老一辈的人不懂电脑怎么交、、本来窗口四个为何只剩一个,, {:5_142:}{:5_142:}{:5_142:} u571 发表于 2014-5-12 18:55 static/image/common/back.gif
建议用支付宝交电费,很方便的
惠州这边已经开通了,水电费等支付宝付款了!
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