汕尾火车站安检工作人员冷漠
汕尾今时今日的文明程度很令人满意了,这离不开ZF 的大力约束和市民的自觉,与此同时,我也很希望看到一些人情味。今天送我朋友去火车站坐车,朋友一个人带着两个孩子,一个刚8岁,一个还抱在手里,行李比较多,还有小孩的BB车,进站的时候,我请求工作人员让我帮忙拿行李进站,但是遭到拒绝,而且他们还要求我朋友把放在BB 车的东西拿出来单独过安检,最重要的是,说话态度很恶劣,我算是比较讲理的人了,事先就很礼貌地先询问了他们,因为东西太重,朋友抱着小孩实在不方便,并且答应一过安检马上就出来,但他们摆着臭脸,只说了四个字,凭票进站,于是我只好请求他们帮忙拿一下,但是却换来一句,行李一概不负责。
类似情况,已经不是第一次了,这次终于忍不住要来吐槽一下。
我觉得吧,火车站既然按严格的标准来运作了,那么工作人员的服务也应该按严格的标准来调配,像今天这种情况,如果工作人员愿意搭把手帮忙,我绝对不会说什么,在其他城市,老弱病残和怀抱小孩的乘客,都会得到优待,当然,我并不是抱怨没有得到优待,只是希望工作人员能不要那么死板,弹性地去处理这些事情,尽量地去帮助弱势群体,因为,工作人员(尤其是像火车站这样的公共设施的工作人员)的职责除了保持车站的秩序,制约乘客行为,也要有一些服务意识,给乘客的出行带去方便。
怎么说呢,我觉得一个城市给人留下好印象的,不是路有多干净,楼有多高,市民有多遵守,而是这个城市给人带来的人文关怀。我是土生土长的汕尾人,我在乎的,不是它有多繁荣,而是,不管它变成什么样子,都一如既往地让我感觉到温暖。
另外,想对工作人员说句话,对工作要充满热情,如果不喜欢这份工作,就别做了,去找份能带给你好心情的工作,毕竟,长时间带着坏情绪,对身体不好,而且,你没礼貌的样子真丑。 文明汕尾,做一个讲文明的汕尾人! {:5_174:} 高高在上,了不起。 ,想对工作人员说句话,对工作要充满热情,如果不喜欢这份工作,就别做了,去找份能带给你好心情的工作,毕竟,长时间带着坏情绪,对身体不好,而且,你没礼貌的样子真丑(很多服务行业都这样,唉。。。。。。) 脾气差 风在边缘 发表于 2017-10-6 17:14
文明汕尾,做一个讲文明的汕尾人!
嗯,大家共同進步!! 缘起缘灭 发表于 2017-10-7 17:16
脾气差
脾氣是給不講理的人的,對善良的人應該友好一點! zhangsail 发表于 2017-10-7 09:34
,想对工作人员说句话,对工作要充满热情,如果不喜欢这份工作,就别做了,去找份能带给你好心情的工作,毕 ...
其實不管是什麼職業,道理都一樣,既然選擇了就帶著熱情去做,要麼就不干,不然累的是自己,難看的也是自己。 盖忠盖 发表于 2017-10-6 22:51
高高在上,了不起。
那是她自以為的 倘若我死了 发表于 2017-10-6 17:46
哈哈哈哈哈哈哈哈,好笑嗎 举手之劳的事,都不愿意做 给工作人员加二千元工资阿!这才是提高服务的基础! 不足的地方是应该要改善的,群众的意见也应该多多听取 神佑 发表于 2017-10-8 12:24
给工作人员加二千元工资阿!这才是提高服务的基础!
意思是现在没加2000,就应该这样的服务态度? 他们的行为或许有按章工作的味道在里面。可能他们规定是这么的程序,而他们的态度却是我们应该大力指责和鄙视的。人心是肉长的,眼看一个人那么辛苦地拿着很多东西却在一边摆着冷冰冰的臭脸看戏。良心被狗吃了吧?就算规定不能怎么样怎么样,规定是死的人是活的,就不懂得如何变通了吗?
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